1. Informatii generale

Protectia datelor dvs. cu caracter personal este importanta pentru noi, motiv pentru care am aderat la principii stricte în aceasta privinta.

Atunci când va prelucram datele cu caracter personal, noi, RMB INTER AUTO SRL, , cu sediul social în Cluj-Napoca, Calea Turzii nr. 172, jud. Cluj, înregistrată la ORC Cluj sub nr. J12/2093/1993, având CUI RO 4016034 atribut fiscal RO, în calitate de proprietar și administrator al website-ului www.inter-auto.ro , („RMB  Auto“ sau„Societatea“), actionam în calitate de operator, astfel cum aceasta calitate este definita de Regulamentul general privind protectia datelor nr. 2016/679  (“GDPR/RGPD” sau “Regulamentul”)

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protectia datelor sunt:

• e-mail: datelor@inter-auto.ro

• telefon : 0264.438.121

Aceasta NOTA DE INFORMARE detaliaza când si de ce va prelucram datele cu caracter personal, cum le folosim, conditiile în care le putem divulga altora, cum le stocam în conditii de siguranta, care sunt drepturile dumneavoastra în calitate de persoane vizate si modul în care puteti sa va exercitati aceste drepturi.

2. Când colectam date despre dvs.?

 Colectam datele dvs. cu caracter personal atunci când entitatea juridica al carei reprezentant/persoana de contact sunteti, de exemplu:

• este clientul/beneficiarul unei activitati comerciale pe care o realizam;
• ne furnizeaza un serviciu sau un produs;
• cumpara sau utilizeaza oricare dintre produsele si serviciile noastre.

Totodata, va prelucram datele cu caracter personal atunci când, în aceeasi calitate de reprezentant/persoana de contact al unui partener entitate juridica:

• vizitati sau navigati pe site-ul nostru;
• va înregistrati pentru un anumit produs sau serviciu (exemplu: creare cont utilizator pe Site-ul RMB);
• ne contactati prin diverse canale, sau ne solicitati informatii în legatura cu un produs sau serviciu, inclusiv canalele de comunicare asociate aplicatiilor social media cum ar fi Facebook, LinkedIn, etc.;
• ati acordat permisiunea altor societati, cum ar fi partenerii nostri comerciali sau asociatii nostri, precum si unor terti furnizori sau contractanti ai nostri, sa faca schimb de informatii cu noi cu privire la dvs.;
• va abonati la comunicari de marketing (Newsletters), alerte sau alte servicii oferite de noi.

Utilizam cookie-uri (fisiere text de mici dimensiuni stocate în browser-ul dvs.) si alte tehnici cum ar fi web beacons (fisiere de tip imagine mici, transparente utilizate pentru a urmari miscarile dvs. pe site-ul nostru). Pentru detalii suplimentare în acest sens si în legatura cu modul de a opta pentru renuntarea la acestea, va rugam sa consultati sectiunea Cookie-uri pe site-ul nostru www.inter-auto.ro .

3. Scopurile prelucrarii 

Societatea prelucrează datele dvs. cu caracter personal în urmatoarele scopuri:

a) asigurarea unei interacţiuni şi stabilirea unei relaţii cu entitatea pe care o reprezentaţi, fie că sunteți reprezentant legal (ex: director, administrator, președinte al consiliului de administrație) împuternicit sau persoană de contact pentru un actual sau potențial partener entitate juridică (societate, fundație, asociație, instituție sau autoritate publică) cu care intenționăm să încheiem sau am încheiat un contract sau cu care interacționăm în activitatea desfășurată de dvs. sau de noi în mod legitim, astfel:

1. furnizarea de produse / prestarea de servicii din domeniul auto (produse: vehicule, piese și accesorii auto; servicii: reparații, mentenanță, garanție, evaluare auto, test drive, service ITP, asistență rutieră);
2. crearea și administrarea unui cont de utilizator, preluarea solicitărilor disponibile în cadrul contului de utilizator;
3. îndeplinirea obligaţiilor legale ale Societăţii; 
4. urmărirea intereselor legitime ale Societăţii;
5. în vederea urmăririi intereselor vitale ale Beneficiarilor reali ai autovehiculelor (ex. rechemarea în service); 
6. în vederea acordării / activării de servicii gratuite, numai în masura în care aţi fost de acord cu serviciul (ex. Asistenţă rutieră);
7. în vederea prezentării / oferirii de informaţii privind produsele / serviciile de finanţare oferite de partenerii Societăţii, numai în masura în care aţi fost de acord să primiţi astfel de informaţii;
8. în vederea intermedierii unor activităţi premergătoare încheierii unui contract de leasing / finanţare (societăţi din domeniul financiar), numai în masura în care aţi fost de acord cu o astfel de activitate;
9. în vederea oferirii de produse / servicii de asigurare / reasigurare oferite de partenerii Societăţii, numai în masura în care aţi fost de acord cu o astfel de intermediere;

b) atingerea unor scopuri vizând domeniul auto, în masura în care aţi fost de acord cu fiecare dintre ele: 

(i) Furnizarea de informaţii cu privire la oferte comerciale;

(ii) Furnizarea de informaţii cu privire la test drive-uri, acordare replacement car, rent car; 

(iii) Furnizarea de informaţii cu privire la evenimentele Societăţii;

(iv) Furnizarea de informaţii de asistență a nevoilor legate de autovehicul (mentenanță, asistență rutieră, garanții, asigurări, ITP);

(v) Participarea la sondaje de opinie cu privire la produsele si serviciile Societăţii referitor la gradul de mulțumire a clienților.

c) asigurarea securității spaţiului în care ne desfăşurăm activitatea, a bunurilor noastre, dar şi a personalului nostru, atunci când sunteţi un vizitator al sediului/sediilor RMB Inter Auto;

d) monitorizarea traficului și îmbunătățirea conținutului informativ al website-ului nostru, atunci când ne vizitați pagina de internet;

e) satisfacerea altor interese legitime ale noastre, respectiv exercitarea şi apărarea drepturilor noastre, inclusiv în faţa autorităţilor publice.

4. Categoriile de date prelucrate

Atunci când acționați în calitate de reprezentant legal, împuternicit sau persoană de contact pentru un potențial client, client sau alt partener contractual, RMB Inter Auto va prelucra următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, datele dvs. de contact, datele privind calitatea dumneavoastră în contract, poziție sau funcție deținută în cadrul entității juridice în numele sau pentru care acționați. În plus față de cele de mai sus, RMB Inter Auto va putea prelucra în anumite situații și alte categorii de date cu caracter personal, raportat tot la calitatea dvs., cum ar fi:

• numele şi prenumele, codul numeric personal, data nașterii, documentul de identitate,date şi copii aferente persmisul dvs. de conducere în cazul în care ați efectuat un test drive sau pentru acordarea unui replacement car;
• datele privind calitatea dumneavoastră în contract, poziţie sau funcţie deţinută în cadrul entităţii juridice în numele sau pentru care acţionaţi, în procedurile judiciare şi/sau fiscale şi date necesare pentru derularea şi executarea contractului respectiv).
• localizarea dvs. atunci când utilizați autovehiculele de test (test drive), înlocuire (replacement), închiriere (rent) ale Societăţii; 
• contactul dvs. cu noi, cum ar fi o notă privind contactul, un email sau înregistrarea unui apel pe care l-ați adresat către unul dintre centrele noastre de contact, către serviciul de Relaţii cu Clienţii, o scrisoare transmisă sau alte dovezi ale unui contact cu noi, inclusiv prin intermediul contului de utilizator;
• convorbirea cu consultanţii nostri ar putea fi înregistrata şi transcrisă în format text pentru îmbunătățirea serviciilor oferite, în masura în care aţi autorizat înregistrarea şi transcrierea prin continuarea apelului cu consultanţii noştri.
• preferinţele în materie de marketing;
• preferințele dvs. pentru anumite produse, servicii atunci când ne spuneți care sunt acestea;
• căutări salvate, produse și servicii favorite, atunci când salvați aceste informații în cadrul contului de utilizator;
• istoricul dvs. de navigare. Dacă ne-aţi dat permisiunea, RMB INTER AUTO colectează categoriile de site-uri web pe care aţi navigat de pe mobilul, dispozitivul sau PC-ul propriu, de exemplu sport, muzică sau ştiri. Cu toate acestea, nu avem un istoric al site-urilor pe care navigați, acesta fiind limitat la o scurta perioadă de timp pentru a permite efectuarea conexiunii. Utilizăm aceste informaţii privind interesele pentru a vă trimite oferte de marketing personalizate sau pentru a vă arata reclame personalizate. Puteţi să renuntaţi la reclame conform secţiunii Cookie-uri pe site-ul nostru www.inter-auto.ro sau, în cazul marketingului, prin intermediul secţiunii Setări privind Protecţia Datelor;
• nivelul serviciilor care vi se prestează – de exemplu, probleme operaţionale și alte evenimente care pot afecta serviciile noastre;
• răspunsurile la invitaţii şi confirmările de participare la evenimente.

5. Temeiul juridic al prelucrarii

Vă prelucrăm datele cu caracter personal pentru satisfacerea interesului nostru legitim de a iniția și a desfășura relații contractuale în contextul vânzării produselor/serviciilor noastre către entitatea persoană juridică al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți sau al achiziției de produse/servicii pe care le comercializează entitatea persoană juridică al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți.

De asemenea, vă prelucrăm datele cu caracter personal și pentru satisfacerea altor interese legitime, de exemplu:

• interesul nostru de a desfășura relații contractuale atunci când vă contactăm prin email în contextul vânzării produselor/serviciilor noastre;
• interesul de a ne îndeplini obligațiile noastre în calitate de Dealer față de Importatori și Producători, sau îndeplinirea obligațiilor noastre față de furnizorii de garanție extinsă, furnizorii/producătorii de piese auto dacă este cazul.
• prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv frauda și spălarea banilor sau finanțarea actelor de terorism, precum și analizarea și gestionarea riscurilor comerciale, daca este cazul, în funcție de tipul de contract;
• în legătură cu orice pretenție, acțiune sau procedură (inclusiv, dar fără a ne limita la, redactarea și revizuirea documentelor, întocmirea documentației necesare încheierii unei tranzacții, obținerea de consultanță juridică și facilitarea soluționării litigiilor) și/sau pentru protejarea sau exercitarea drepturilor și obligațiilor noastre contractuale și legale;
• cooperarea cu autoritățile și instituțiile publice, atunci când această cooperare nu este impusă Societății printr-o dispoziție legală;
• gestionarea și pregătirea rapoartelor interne, solicitarea de informații/răspunsuri sau participarea la sondaje, precum și efectuarea de cercetări și/sau analize în scopuri statistice sau în alte scopuri, astfel încât să ne putem stabili produsele, să înțelegem comportamentul clienților, preferințele și tendințele pieței și pentru a revizui, dezvolta și îmbunătăți calitatea produselor noastre.

În plus, vă prelucrăm datele cu caracter personal în vederea îndeplinirii obligațiilor legale ce ne incumbă în calitate de parte contractantă (de ex. raportare financiar contabilă).

6. Categoriile de destinatari către care se pot divulga datele personale colectate: 

 Pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise către: 

• furnizorii implicaţi în mod direct/indirect in furnizarea produselor şi prestarea serviciilor din domeniul auto  (importatorii de autovehicule, producatorii de autovehicule în vederea acordarii garantiei şi înstinţării privind defectiunile aparute, furnizorii/producătorii de piese auto dacă e cazul, prestatorii de servicii de asistenţă rutieră, prestatorii de servicii de garanție extinsă, prestatori de servicii intermediere plăţi, prestatorii de servicii de tip call center);
• autorităţile statului (inclusiv autorităţi fiscale); 
• contabili, auditori, experţi judiciari, avocaţi sau alţi asemenea consilieri externi ai Societăţii sau către terţe persoane care furnizează produse şi servicii companiei (furnizorii de servicii de paza, de sisteme IT, consultanţi financiari, consultanţi în domeniul protecţiei datelor);
• furnizorii Societăţii implicaţi în mod direct/indirect în procesul de marketing și promovare;
• furnizorii Societăţii implicaţi în mod direct/indirect în procesul de măsurare al gradului de satisfacție al clienților;

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate entitățile cu care lucrăm stochează datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate.

7. Datele colectate în mod automat

Când vizitaţi Site-ul noi colectam date în mod automat prin browserul sau dispozitivul dvs., prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. Vă rugăm să consultați Politica de utilizare Cookies  pentru informaţii suplimentare cu privire la aceste practici.  

8. Comunicările de marketing 

Daca nu mai doriţi să primiţi comunicări de marketing de la noi (Neewsletters), actualizați-vă preferinţele prin: 

• Modificarea setărilor în secțiunea Controlează prelucrarea datelor tale personale https://www.inter-auto.ro/panougdpr/; 
• Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “GDPR”;
• Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Notificari”;
• Accesarea link-ului de dezabonare „Unsubscribe” afisat in cadrul mesajelor pe care le primiti de la noi; sau prin
• Contactarea RMB Inter Auto folosind detaliile de contact descrise mai jos.

Dacă renuntaţi la primirea comunicărilor de marketing de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje legate de comenzile dvs. sau cu privire la actualizarea politicilor noastre, mesaje necesare în vederea desfăăurării relației contractuale pe care o avem cu entitatea persoana juridică pe care o reprezentați/ a cărei persoană de contact sunteți. 

9. Perioada de păstrare

Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât este necesar, sau permis având în vedere scopul (scopurile) pentru care au fost obținute și în conformitate cu cele prezentate în această Notă de informare. Criteriile utilizate pentru a determina duratele perioadelor de păstrare includ:

• Durata contractului încheiat între RMB Inter Auto și persoana juridică pe care o reprezentaţi;
• Durata existenței contului de utilizator până la ștergera definitivă a acestuia;
• Perioada de timp necesară furnizarii de informaţii, atunci cand ne solicitați acest lucru;
• Existenţa unor periode de stocare prevăzute de lege;
• Existenţa unor interese legitime ale RMB INTER AUTO .

10. Transferul catre terti si masuri de siguranta

Am putea sa va transferam datele cu caracter personal în tari situate în cadrul UE, SEE sau în tari care au fost recunoscute de Comisia Europeana ca asigurând un nivel corespunzator de protectie a datelor dumneavoastra cu caracter personal, daca se va dovedi necesar în scopurile permise, asa cum au fost descrise mai sus.

În situatii exceptionale, în temeiul scopurilor permise, putem transfera datele cu caracter personal în tari care nu au fost recunoscute de Comisia Europeana ca asigurând un nivel corespunzator de protectie.În acest caz, transferurile se vor face pe baza clauzelor standard de protectie a datelor adoptate de Comisia Europeana (denumite în continuare „Acorduri privind Transferul de Date”) precum si pe baza altor garantii adecvate recunoscute de catre Regulamentul General privind Protectia Datelor.

11. Servicii oferite de parti terte

Aceasta Nota de informare nu vizeaza prelucrarile efectuate de parti terte care actioneaza în calitate de operatori independenti (de exemplu, parti terte ale caror website-uri pot fi accesate prin linkuri localizate pe website-ul nostru). RMB Inter Auto nu îti asuma responsabilitatea pentru modul în care sunt prelucrate datele vizitatorilor sai ulterior accesarii de catre acestia a unor linkuri catre website-uri terte.

12. Modificari aduse Notei de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Nota noastra de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal se poate schimba din când în când si orice modificare a acesteia va fi comunicata prin intermediul unui e-mail sau al unui anunt pe site-ul nostru.

Mailul îl veti primi atâta timp cât sunteti înregistrati în bazele noastre de date cu o adresa de email. 

13. Securitatea datelor cu caracter personal

Respectam proceduri stricte de securitate privind stocarea si dezvaluirea datelor dvs. cu caracter personal si le protejam împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorarii accidentale. Putem divulga informatiile dvs. unor terte parti de încredere pentru scopurile stabilite în aceasta Nota de informare

14. Drepturile dumneavoastra

Sunteti îndreptatit sa primiti informatii de la noi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal. În acest sens beneficiati de drepturile detaliate în cele de urmeaza.

• Dreptul de a retrage oricând un consimtamânt dat în vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamântul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamântului acordat înainte de retragere.
• Dreptul de acces – înseamna ca aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, în caz afirmativ, aveti acces la datele respective si la informatiile privind modalitatea în care sunt prelucrate aceste date.
• Dreptul la portabilitatea datelor – se refera la dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent de catre noi si care poate fi citit automat, dar si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
• Dreptul la opozitie – vizeaza dreptul dumneavoastra de a va opune prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal atunci când prelucrarea este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct sau prelucrari efectuate în baza consimtamântului expres, aveti dreptul de a va opune prelucrarii în orice moment.
• Dreptul la rectificare – se refera la corectarea, fara întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului în care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.
• Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – înseamna ca aveti dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal, fara întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamântul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista alte motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale;
• Dreptul la restrictionare a prelucrarii – poate fi exercitat în cazul în care persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada necesara verificarii corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegala, iar dumneavoastra va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restrictionarea; în cazul în care RMB Inter Auto nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanta; în cazul în care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp în care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei respective.
• Dreptul de a depune o plângere – poate fi exercitat în cazul în care considerati ca drepturile de care beneficiati în calitate de persoana vizata au fost încalcate.

Va puteti adresa oricând, cu o plângere sau sesizare în acest sens, Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania (fax: +40 318 059 602, email: anspdcp@dataprotection.ro). De asemenea, puteti introduce o actiune în justitie, pe rolul instantelor judecatoresti competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta informare sau în legatura cu utilizarea de catre Societate a datelor personale, va rugam sa contactati responsabilul cu  protectia datelor, alegând oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos.

Ne puteti contacta:

• Prin email – la adresa: protectia.datelor@inter-auto.ro  ; sau
• Personal sau printr-o cerere trimisa prin posta – la Sediul Societatii (la adresa mentionata la pct. 1); sau
• Telefonic – la numarul: 0264-438.121.

Prin prezenta politica de utilizare a modulelor cookie dorim sa va aducem la cunostinta modalitatea in care RMB INTER AUTO S.R.L. („RMB”) foloseste modulele cookie („Modulele cookie” si/sau „Cookie-uri”) in cadrul website-ului RMB Inter Auto disponibil la www.inter-auto.ro  („Website-ul”).

1. Ce este un Modul cookie?

Modulele cookie sunt fisiere text de mici dimensiuni, stocate pe echipamentele terminale ale unui utilizator de Internet, precum telefonul mobil sau calculatorul acestuia. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa printr-un web-server catre un browser (ex: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera etc.) si nu contine programe software, virusi sau spyware, neavand acces la informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Aceste fisiere permit recunoasterea echipamentului utilizatorului si afisarea in mod corespunzator a paginii de Internet, aceasta putand fi adaptata preferintelor individuale ale utilizatorului.

2. Rolul Modulelor cookie

Cookie-urile au rolul de a va asigura o experienta de navigare web placuta si sigura si de a va oferi servicii complete in functie de comportamentul online manifestat pe Website. Concret, pe baza Cookie-urilor avem posibilitatea de a:

• adapta prezentarea si afisarea Website-ului in functie de preferintele dvs. (limba, rezolutie etc);
• afisa reclame personalizate, in functie de preferintele dvs.;
• crea statistici anonime, care nu presupun identificarea personala, bazate pe comportamentul dvs. pe Website si de interesul manifestat pentru produsele prezentate; aceste statistici ne permit sa imbunatatim structura si continutul Website-ului, astfel incat sa va oferim informatiile de care aveti nevoie;
• asigura masuri de securitate web.

3. Tipuri de Cookie-uri folosite pe Website

Website-ul foloseste doua tipuri de Module cookie:

• Cookie-urile per sesiune – fisiere temporare care se instaleaza in terminalul dvs. in timpul vizitei pe Website-ul nostru si care sunt sterse la inchiderea sesiunii sau a browser-ului folosit.
• Cookie-urile fixe (persistente) – raman in terminalul utilizat de dvs. pentru o perioada de timp mai mare, in functie de parametrii acestora sau pana cand sunt sterse manual de dvs. 

4. Cum sunt folosite Cookie-urile pe Website?

In timpul vizitei dvs. pe Website se vor instala fisiere de tip cookie de navigare (necesare).

De asemenea se vor putea instala si Cookie-uri de statistica si de marketing, in masura in care va dati acordul explicit prin bifarea acestei optiuni in caseta de Cookie-uri, pentru ca noi sa putem:

• analiza performanta Website-ului

Aceste tipuri de cookie retin preferintele dvs. pe acest Website, astfel incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a Website-ului; ne permit de asemenea sa evaluam si sa optimizam performanta si continutul Website-ului

• analiza vizitatorii

De fiecare data cand vizitati Website-ul nostru, soft-ul de date analitice furnizat de o terta parte genereaza un Cookie de analiza a activitatii dvs.. Acest Cookie ne spune daca ati mai vizitat Website-ul RMB pana la acest moment. Browser-ul ne va spune daca aveti acest Cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac.

Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest Website, acest Cookie nu poate fi folosit pentru a va identifica ca persoana, fiind folosit doar in scop statistic.

• identifica locatia dvs., in scop de targetare geografica

Aceste Cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care identifica tara din care accesati Website-ul. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul. 

• livra continut publicitar personalizat

Aceste Cookie-uri apartinand unei terte parti ne permit sa aflam daca ati vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ati vazut mesajul publicitar.

De asemenea, le folosim si pentru publicitate prin targetare online, pentru a arata, de exemplu, reclame despre autovehicule noi, daca utilizatorul a vizitat recent un articol pe Website despre autovehicule. Aceste Cookie-uri sunt anonime, ele stocheaza informatii despre continutul vizualizat, nu despre utilizatori.

De asemenea, folosim Cookie-uri anonime apartinand unei terte parti instalate pe alte website-uri pe care avem publicitate. Le putem folosi pentru a va recunoaste ca vizitator al acelui website daca ulterior veti vizita Website-ul nostru, iar astfel va vom putea livra ulterior publicitate bazata pe aceasta informatie.

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii sau pentru a personaliza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, Website-ul nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile de pe acest Website.

De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe Website, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

5. Cookie-urile inregistreaza sau / si contin date cu caracter personal?

Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi folosite doar pentru facilitarea anumitor functionalitati pentru dumneavoastra. Aceste date sunt criptate astfel incat persoanele neautorizate nu pot avea acces la ele.

6. Cine primeste informatiile colectate prin Cookie-uri?

RMB  utilizeaza serviciile unor terte parti pentru a va pune la dispozitie Website-ul, parti care actioneaza in calitate de persoane imputernicite. Aceste persoane imputernicite au permisiunea de a prelucra  datele colectate prin utilizarea Cookie-urilor.

RMB nu transfera datele dvs.  rezultand din Cookie-urile instalate vreunei terte parti fara permisiunea dvs. explicita de a face acest lucru. RMB ar putea transfera date anonime si/sau agregate rezultand din Cookie-urile instalate catre alte organizatii care pot utiliza aceste date pentru a imbunatati produsele si serviciile, precum si pentru a adapta comercializarea, afisarea si vanzarea acestor bunuri si servicii.

7. Transferam datele dvs. cu caracter personal in afara SEE?

In anumite situatii, RMB ar putea sa transfere date anonime si/sau agregate rezultand din Cookie-urile instalate catre organizatii din afara SEE. In cazul in care are loc un astfel de transfer, RMB se va asigura ca exista masuri de securitate care sa asigure siguranta si integritatea acestor date.

8. Stergerea Cookie-urilor

Aplicatiile utilizate pentru accesarea paginilor web (browser, de exemplu) salveaza Cookie-urile pe terminalul utilizatorilor de Internet in mod implicit. Totusi, setarile pot fi schimbate de dvs. astfel incat instalarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web. Informatii detaliate despre modurile de administrare a Cookie-urilor sunt disponibile in campul de setari al browser-ului web. Va informam ca limitarea utilizarii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale modului in care sunt afisate paginile Website-ului.

9. Securitate web si aspecte legate de confidentialitatea utilizatorilor

Cookie-urile NU sunt virusi si nu colecteaza date cu caracter personal.

Totusi, Cookie-urile pot fi utilizate in detrimentul utilizatorilor, de programele de tip Spyware. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare ale utilizatorilor, Cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Aplicatiile anti-spyware au rolul de a marca cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de scanare anti-virus/anti-spyware.

Browserele au integrate setari de confidentialitate care ofera diferite nivele de acceptare a Cookie-urilor – precum perioada de valabilitate si stergere automata la incheierea unei sesiuni web.

10. Alte aspecte de securitate legate de Cookie-uri

Deoarece toti utilizatorii de Internet au dreptul la protectia identitatii online, este indicat sa fiti informat in legatura cu posibilele riscuri de securitate. Avand in vedere ca prin intermediul acestor fisiere se face schimb de informatii constant intre browser si Website, informatiile transmise prin Cookie-uri pot fi interceptate de persoane sau programe neautorizate. De exemplu, acest lucru este posibil in situatia in care browser-ul se conecteaza la server folosind o retea necriptata/nesecurizata – cum e cazul anumitor retele Wi-Fi.

Alte atacuri bazate pe cookie-uri pot fi posibile din cauza unor setari gresite ale acestor fisiere pe servere. Daca un website nu solicita browser-ului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a primi acces la informatiile transmise prin Cookie-uri. Din aceste motive este esential sa acordati o atentie sporita setarilor prin care va protejati informatiile personale disponibile online.

11. Sfaturi pentru o navigare web sigura, bazata pe cookie-uri

Datorita flexibilitatii lor si faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate website-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea Cookie-urilor nu va va permite accesul pe website-uri precum Youtube, Gmail, Yahoo etc.

De aceea, va oferim cateva sfaturi care sa va asigure o navigare web sigura, prin intermediul Cookie-urilor.

• Personalizati setarile browser-ului in ceea ce priveste Cookie-urile.
• Daca sunteti unicul utilizator al terminalului, puteti seta termene de expirare a Cookie-urilor fixe (persistente).
• In cazul in care nu sunteti unicul utilizator al terminalului, luati in considerare stergerea datelor individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browser-ul.
• Instalati aplicatii anti-spyware si faceti-le constant update.
• Asigurati-va ca browser-ul folosit este mereu actualizat, deoarece multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri sunt posibile din cauza punctelor slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Toate browserele va ofera posibilitatea de a  va seta personalizat modul de actiune a Cookie-urilor.

Pentru a intelege aceste setari, accesati unul din linkurile de mai jos, in functie de browser-ul folosit:

• Setari cookie-uri in Internet Explorer https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Setari cookie-uri in Firefox https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
• Setari cookie-uri in Google Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ro
• Setari cookie-uri in Safari https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471/mac

Pentru setarile cookie-urilor generate de terti puteti consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/

12. Alte informatii relevante – Ce sunt cookie-urile plasate de terti?

Anumite sectiuni de continut de pe Website pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/furnizori (ex: un video sau o reclama). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul Website-ului si ele se numesc “third party cookies”.  Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului website-ului.

1. Societatea, RMB INTER AUTO SRL cu sediul in Cluj-Napoca, jud. Cluj, Calea Turzii nr. 172, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J12/2093/1993, avand CIF RO4016034în calitate de operator („Societatea”), dorește să vă informeze despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul anumitor operațiuni realizate de Societate în scopurile specificate mai jos.

Societatea acționează ca operator de date cu caracter personal cu scopul de asigurare a pazei și protecției bunurilor și persoanelor aflate în incinta RMB Inter Auto, prin implementarea unui sistem de supraveghere video la punctele de acces in sediile RMB Inter Auto.

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Înregistrăm și stocăm imagini CCTV înăuntrul și în jurul locațiilor noastre, cu scopul de a garanta siguranța dumneavoastra, a celorlalți clienți, a personalului nostru și a oricăror alți vizitatori, precum și pentru a identifica și preveni eventuale infracțiuni sau pentru a soluționa eventuale plângeri.

Este posibil să fiti identificat personal pe astfel de imagini pe durata vizitei dumneavoastră în cadrul locațiilor noastre (de exemplu, imaginea dumneavoastră poate fi vizibilă în materialul înregistrat, în funcție de aparatura folosită, așezare, condiții de iluminare etc.).

3. Cum colectăm datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt colectate în mod automat prin dispozitivele de supraveghere video legate la rețeaua noastră de securitate.

4. Care este temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și în ce scop prelucărm datele?

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

Scop:  Imaginea dvs. și alte elemente de identificare regăsite în  înregistrarea video.

Protejarea siguranței dumneavoastra, a personalului, a altor clienți și a oricăror alți vizitatori, precum și detectarea și prevenirea infracțiunilor/contravențiilor sau soluționarea eventualelor plângeri.

–  pentru prevenirea şi gestionarea furturilor, actelor de vandalism, distrugerilor;

– pentru prevenirea accesului neautorizat, pătrunderii prin efracţie sau pentru prevenirea oricărei amenințări fizice la adresa persoanelor;

–  pentru păstrarea dovezilor care identifică persoanele cu activitate infracţională;

–  pentru a ne asigura că puteţi asista la modul cum sunt efectuate reparaţiile, cum sunt utilizate piesele, ansamblele şi materialele şi cum este efectuată manopera asupra autoturismului.

Temei legal:

Obligații legale în sarcina RMB Inter Auto:

–       prelucrarea datelor conform Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi protecţia persoanelor, republicată.

–       prelucrarea datelor conform OG nr. 82/2000 privind autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi de reparaţii, de reglare, de modificări constructive, de reconstrucţie a vehiculelor rutiere, precum şi de dezmembrare a vehiculelor scoase din uz

Interesul legitim al RMB Inter Auto

Este în interesul nostru legitim să colectăm aceste informații în scopul asigurării siguranței în locațiile noastre, fără a vă afecta în mod disproporționat drepturile și interesele.

Astfel, prelucrăm datele dvs. pentru a respecta obligaţiile legale care cad în sarcina noastră, precum și pentru a ne atinge interesul legitim de a ne proteja activitatea și orice persoane care ajung în locațiile noastre, în temeiul art. 6, alin. 1, litera (b) şi (f) din Regulamentul general privind protecția datelor.

5. Ce se întâmplă dacă nu prelucrăm aceste date?

Suntem nevoiți să colectăm imagini video CCTV pentru siguranța dumneavoastră, a celorlalți clienți, a personalului nostru, precum și a oricăror alți vizitatori. Dacă va opuneți cu privire la astfel de prelucrări, ne vom vedea nevoiți să va refuzăm accesul în locațiile noastre.

6. Cum protejăm aceste informații?

Înțelegem cât de importantă este securitatea datelor cu caracter personal și luăm măsurile necesare pentru a proteja clienții noștri și alte persoane, ale căror date le prelucrăm, de accesul neautorizat la datele cu caracter personal, precum și de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm în activitatea curentă.

Am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de securitate a datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și revizuim constant practicile și politicile interne de prelucrare a datelor cu caracter personal (inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate), pentru a ne proteja sistemele de un eventual acces neautorizat sau alte posibile amenințări la securitatea acestora. Aceste politici sunt supuse unor verificări constante, pentru a ne asigura că respectăm cerințele legale și că sistemele funcționează în mod adecvat.

Minimizarea datelor. Ne asigurăm că datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate doar la cele necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.

Restrângerea accesului la date. Încercăm să restrângem cât mai mult accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la minimul necesar: angajați, colaboratori și alte persoane care au nevoie să acceseze aceste date pentru a le prelucra și a duce la îndeplinire un serviciu. Partenerii și colaboratorii noștri sunt supuși unor obligații stricte de confidențialitate (fie statutare, fie legale).

Măsuri tehnice specifice. Utilizăm tehnologii care să asigure securitatea clienților noștri, încercând întotdeauna să implementăm cele mai optime soluții pentru protecția datelor. De asemenea, facem back-up-uri periodice de date pentru a le putea recupera în cazul unui eventual incident și avem implementate proceduri de audit periodice în privința securității echipamentelor folosite.

Asigurarea exactității datelor tale. Câteodată este posibil să îți cerem să confirmi exactitatea sau actualitatea datelor tale pentru a fi siguri că ele reflectă realitatea.

Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Anonimizarea datelor. Acolo unde putem, încercăm pe cât posibil să anonimizăm/pseudonimizăm datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

7. Cu cine impărtășim datele cu caracter personal?

• Furnizorul de soluții CCTV și compania de monitorizare CCTV externă, precum și compania care ne asigură paza și protecția (fie intern, fie extern) vor avea acces la datele dumnevoastră cu caracter personal pentru a ne oferi serviciile pentru care i-am contractat.
• De asemenea, este posibil să ne împărtășim datele cu următoarele terțe persoane, în funcție de circumstanțe:
  • furnizori de securitate IT;
  • asiguratori;
  • consilieri externi (de exemplu avocați sau auditori); și
  • autoritățile publice sau autoritățile de aplicare a legii.

Ori de câte ori vom oferi accesul la informațiile personale către o altă persoană, o vom face asigurându-ne in mod rezonabil că această persoană are implementate măsuri adecvate de siguranță și protecție pentru a vă proteja confidențialitatea. De obicei, aceste condiții sunt implementate prin intermediul contractelor pe care le-am încheiat cu aceste persoane sau pe baza unor reglementări legale.

8. Cât timp stocăm datele cu caracter personal?

Imaginile video CCTV vor fi păstrate pentru o perioadă de maximum 30 de zile de la data înregistrării. Trebuie să păstrăm această înregistrare în cazul în care trebuie să revenim mai târziu la ele (de exemplu, pentru a investiga un incident care a avut loc în incinta noastră).

Putem, uneori, să păstrăm o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă, de exemplu, în cazul în care a avut loc un incident, pentru a investiga o încălcare a datelor sau pentru a respecta cerințele legale. Nu vom păstra niciodată datele cu caracter personal mai mult decât este necesar.

În toate cazurile, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi distruse în siguranță după ce perioada mentionata mai sus expiră – fie prin ștergere automată prin suprascriere, fie prin distrugere.

9. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Cu respectarea prevederilor legale aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.

Dreptul de acces – înseamnă că aveţi dreptul de a obţine o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele cu caracter personal care vă privesc şi, în caz afirmativ, aveţi acces la datele respective şi la informaţiile privind procesul prelucrării.

Dreptul la portabilitatea datelor – se referă la dreptul de a primi datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent de către noi şi care poate fi citit automat, dar şi la dreptul ca, la cererea dvs, aceste date să fie transmise direct altui operator, dacă prelucrarea a fost efectuată prin mijloace automate și dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opoziţie – vizează dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de situația dvs, particulară, atunci când prelucrarea este efectuată pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveţi dreptul de a vă opune prelucrarii în orice moment.

Dreptul la rectificare – se referă la corectarea sau completarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicată fiecarui destinatar la care au fost transmise datele dumneavoastră, cu excepţia cazului în care acest lucru se dovedeşte imposibil sau presupune eforturi disproporţionate.

Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – înseamnă că aveţi dreptul să ne transmiteţi o solicitare de ştergere a datelor cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageţi consimţământul (pentru prelucrarea în temeiul consimţământului) şi nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneţi prelucrării şi nu există alte motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie şterse pentru respectarea unei obligaţii legale.

Dreptul la restricţionarea prelucrării – în cazul în care contestaţi exactitatea datelor puteţi să ne solicitaţi ca aceste date să fie restricţionate pe o perioadă necesară verificării corectitudinii datelor; de exemplu: prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneţi ştergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricţionarea; în cazul în care nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar le solicitaţi pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă; în cazul în care v-aţi opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.

Dreptul de a depune o plângere – plângeri referitoare la prelucrarea datelor personale pot fi adresate atât nouă, la datele de contact indicate în partea introductivă a prezentei note, cât și Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ale cărei date de contact pot fi găsite mai jos:

Nume:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

Website: www.dataprotection.ro

10. Schimbări la această notă de informare

Este posibil să fie necesar să modificăm această notificare de informare în viitor (de exemplu, pentru a respecta noile cerințe legale).

În acest caz, vă vom oferi o notă de informare revizuită, pe care o veți putea accesa în același mod în care ați accesat această versiune.